尊敬的各位加盟伙伴：
就在前幾日，我們投資人在悟空威海店體驗(yàn)了租車服務(wù)后，對悟空租車整體的服務(wù)質(zhì)量提出了高度評價(jià)！
接下來，我們?yōu)榇蠹医榻B一下，這到底是怎樣的一個(gè)加盟伙伴，為什么就受到了投資人的點(diǎn)名表揚(yáng)呢！
“客戶服務(wù)是在門店運(yùn)營中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，服務(wù)是否讓客戶滿意，直接決定了客戶對于悟空租車品牌的認(rèn)知結(jié)果； 當(dāng)遇到問題的時(shí)候，只有站在客戶的角度思考、處理甚至去引導(dǎo)問題，才能讓客戶理解并認(rèn)同悟空。 我們也一直會為客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多的客戶認(rèn)可我們。通過大家共同的努力，讓悟空能在租賃行業(yè)中確立領(lǐng)先地位，從規(guī)模和服務(wù)等方面趕超神州、一嗨!”
11月2日，悟空的投資人在未通知總部的前提下，自行到品牌加盟商“威海競優(yōu)”店租用一輛豐田凱美瑞。因還車油量少于發(fā)車油量，還車后委托門店工作人員去為車輛進(jìn)行免費(fèi)代加油服務(wù)。 門店工作人員加油時(shí)，為了客戶便于核對加油金額，故將所加油“車牌號及加油油量、金額”一并拍好視頻并留作證明。 投資人被門店這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)所打動，故特專門向悟空租車創(chuàng)始人胡顯河及朱旭點(diǎn)名表揚(yáng)！
對于此事，我們的創(chuàng)始人“顯河” 對悟空的服務(wù)的期望是什么呢？
悟空運(yùn)營獎勵 為了表彰威海加盟店，以及鼓勵更多的加盟商，能有更好的服務(wù)，悟空租車總部，對威海加盟店頒發(fā)了嘉獎狀，以及運(yùn)營物料、線上專項(xiàng)推廣，總計(jì)1萬元的運(yùn)營獎勵。 
