因為要買車試駕各種車型，下單了一款車在這個租車公司。在這家公司有3點不好的體驗： 1、送車的頭天晚上給公司客服發了位置，結果早上還是被送車的電話問在哪里，送到后與我定的車型不符，這件事沒有與我商量并提前說明，對顧客挺不尊重的。 2、驗車過程中我補了無憂保險，卻被告知就算補了無憂保險，只要車輛有損傷客戶也要出停運費，對這點我先找送車的師傅確認，送過來的現代ix35車身上的指甲蓋大小的刮傷，車身上的樹枝劃痕也要出停運費，得到的回復是非常確認公司的規定就是這樣的，我當時就非常疑惑，說如果按照你們公司的規定，送過來的車應該是沒有任何刮傷或者劃痕，因為每個顧客只要有損傷就去停運修理，而為什么給我送的車本身就有不下10處的痕跡？得到的回復是停運費我們必須出，至于修不修就是公司自己說了算，我租車2~3年了，我還真是第一次聽到這樣的公司規定，我先打電話給其他訂單的車的公司，其他公司的客服說只要不影響底漆，不影響再次出租都不會有停運費這一說，我打電話給這家公司的客服人員，這家公司的客服人員給的回復跟送車師傅如出一轍，對這家公司的這個規定，我深感佩服。 3、對于這家公司的我認為出停運費的霸王條款，我不愿意接受，我想不租提前還車，遇到另外一種霸王條款，租了這家公司的車，不允許提前還車，提前還車損失都由客戶承擔，對APP的提前還車設置了7小時后才能還車，完全置于平臺還車規則不顧，對于首次遇到這種問題的我與平臺溝通過程中，耽擱送車師傅時間一個多小時，送車師傅直接打110報警。 不過最后還車的時候，這家租車公司對車的狀況沒有非要檢查出劃痕，多加的油費也及時退還。至于為何是5星評價，我希望我的評價能顯示出來，下個租車的客戶真實了解這家公司的租車情況，評星也沒有任何意義，就這樣吧。

可以。省油。便宜，不錯的選擇，。

車輛都好 店家服務也好 給力！

送車，取車的小哥哥很熱情，很耐心。